Política de reembolso
Última atualização: August 2026
Refinanciamento automático, não precisa de perguntar
Se o titular da slot ou pedir preço alterado enquanto você estava pagando, a venda é nula e o pagamento inteiro é reembolsado pelo sistema sem que você faça nada. Você verá de volta no seu cartão dentro de cinco a dez dias úteis.
Refinanciamento integral a pedido
Seu slot nunca foi ao vivo por causa de uma falha do nosso lado; você foi cobrado duas vezes; o site estava para baixo para a maioria da vez que você o segurava; ou o aluguer foi cobrado a uma taxa diferente da mostrada quando você comprou.
O seu depósito não utilizado
Desistir de uma slot voluntariamente e reembolsaremos o que for restante do depósito, menos renda já acumulada. Pergunte através da página de contato do email no slot. Isto não se aplica a uma slot que fechado - por definição seu depósito já está gasto.
Não reembolsado
Aluguer já acumulado; o preço de compra de uma slot que alguém comprou mais tarde de você, desde que você foi pago por isso; uma slot liberada por violação das regras de conteúdo; ou arrepender-se de um preço pedindo você mesmo, que você pode mudar em qualquer momento.
Remorsos do comprador, dentro de uma hora
Mude a sua mente dentro de uma hora de compra, antes de que alguém tenha comprado de você, e nós vamos desvendar a compra e reembolso você. Não vamos fazer isso repetidamente para o mesmo comprador.
Direitos estatutários
Nada aqui limita qualquer reembolso ou cancelamento direito que você tem sob a lei dos consumidores do seu próprio país.