Restitutiebeleid
Laatst bijgewerkt: August 2026
Automatisch gerefinancierd, hoeft niet te vragen
Als de houder van de slot of de vraagprijs veranderd tijdens uw betaling, de verkoop is ongeldig en de hele betaling wordt terugbetaald door het systeem zonder dat u iets doet. U zult het terug te zien op uw kaart binnen vijf tot tien werkdagen.
Volledig gerefinancierd op verzoek
Uw slot nooit live ging vanwege een fout aan onze kant; u werd twee keer berekend; de site was neer voor het grootste deel van de tijd dat u het hield; of huur werd in rekening gebracht tegen een tarief dat anders dan degene die werd getoond toen u kocht.
Uw niet-bestede storting
Geef een slot vrijwillig en we zullen terugbetalen wat er nog over is van de storting, minder huur reeds opgebouwd. Vraag via de contact pagina van de e-mail op de sleuf. Dit is niet van toepassing op een slot dat voorgesloten.. per definitie de storting is al uitgegeven.
Niet terugbetaald
Huur reeds opgebouwd; de aankoopprijs van een slot dat iemand later van u kocht, omdat u daarvoor betaald werd; een slot vrijgegeven voor het overtreden van de inhoud regels; of spijt van een vraagprijs die u zelf hebt ingesteld, die u kunt veranderen op elk moment in plaats daarvan.
Kopers wroeging, binnen een uur
Verander van gedachten binnen een uur na aankoop, voordat iemand het van u heeft gekocht, en we zullen de aankoop en terugbetaling van u. We zullen dit niet herhaaldelijk doen voor dezelfde koper.
Wettelijke rechten
Niets hier beperkt enige terugbetaling of annulering recht dat u hebt volgens het consumentenrecht van uw eigen land.